本政策說明 Smart Gadgets for Home & Car 何時及如何發放退款。
1. 退款資格
- 商品可在列明的退貨期限內退款,前提是商品未使用並保留原包裝。
- 如商品送達時有損壞、瑕疵或錯誤,可獲全額退款或更換——請連同商品及包裝的照片與我們聯絡。
- 基於衛生或安全理由,部分商品在法例允許範圍內可能不可退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款申請一經批准,會在收到並檢查退貨商品後,退還至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外工作天,才能將退款存入你的帳戶。
4. 逾期或未收到的退款
如在列明的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如仍未收到退款,請透過 與我們聯絡,並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單出貨前可取消並獲全額退款。訂單一經出貨,請使用上述退貨流程。